Functioneel beheerder - PO-2021/10


De Raad van State is onafhankelijk adviseur van regering en parlement voor wetgeving en bestuur en de hoogste algemene bestuursrechter van Nederland. Werken bij de Raad van State betekent betrokken zijn bij maatschappelijk relevante thema's en werken in een organisatie die volop in beweging is. Bij de Raad van State werken 70 staatsraden en ruim 550 medewerkers. De Raad van State kent vier directies: Bestuursrechtspraak, Advisering, Bedrijfsondersteuning en Bestuursondersteuning.

De Raad van State bevindt zich midden in een proces van veranderingen. Ontwikkelingen op het gebied van ICT, digitalisering en informatievoorziening volgen elkaar snel op. Onderdeel hiervan is een digitaliseringstraject waar op dit moment niet alle kennis voor in huis is. In dat kader worden de komende periode  meerdere vacatures  opengesteld. Ook deze vacature maakt hier onderdeel van uit.

De maatwerksystemen die bij de primaire processen van advisering en bestuursrechtspraak in gebruik zijn, worden vervangen door één standaard zaaksysteem dat als SaaS (software as a service)-oplossing wordt afgenomen. Op het gebied van ontwikkeling, onderhoud en beheer maakt deze organisatie een behoorlijke verandering door. De komende jaren zal er een transitietraject plaatsvinden van een beheer- naar meer en meer een regie-organisatie.

Vooruitlopend op de vorming van een Stafafdeling Informatievoorziening (IV), die naar verwachting in de eerste helft van 2021 wordt gerealiseerd, is de Raad van State op zoek naar een

functioneel beheerder

adviseur bedrijfsvoering
36 uur per week

Functioneel beheer stelt de functionele specificaties (requirements) op waaraan informatiesystemen binnen de organisatie moeten voldoen en stemt deze af met de informatiemanager. Het opstellen van functionele specificaties wordt gedaan door processen en functionaliteiten te analyseren. Daarop volgt een advies  hoe een wijziging ingepast kan worden. Functioneel beheer wordt daarmee veel meer procesgeoriënteerd in plaats van applicatiegeoriënteerd. Het kunnen communiceren met gebruikers (soft-skills) wordt een belangrijker taak dan de technische kunde (hard-skills). Naast communicatie met de klant wordt regie richting de leverancier en dus communicatie met die leveranciers – in samenwerking met de service- en leveranciersmanagement – een belangrijk aspect.

Functie-inhoud

  • Opstellen van functionele specificaties waaraan informatiesystemen binnen de organisatie moeten voldoen;
  • Uitvoeren en begeleiden van acceptatietesten. Deze testen zullen steeds vaker het testen van cloud-oplossingen betreffen in plaats van legacy-systemen met veel maatwerk;
  • Na de acceptatie van de wijziging het voorbereiden van de daadwerkelijke uitrol (release) van de wijziging in de organisatie;
  • Zorgen voor gebruikershandleidingen en zorgen voor het informeren van de gebruikers van de applicatie over de wijzigingen. Waar nodig zorg je voor directe ondersteuning op de werkvloer en trainingen aan (nieuwe) medewerkers;
  • Afstemmen met wijzigingsbeheerder, informatiemanager en transitiemanager, systeemeigenaren en CIO-werkveld over wijzigingen en over de planning en communicatie rondom wijzigingen;
  • In afstemming met de business analist en informatiemanager bijwerken van analyses;
  • Ondersteunen van gebruikers bij functionele vraagstukken.

Functie-eisen

Kennis en ervaring

  • Je hebt een met diploma afgeronde, relevante HBO-opleiding;
  • Je hebt kennis van ITIL en BISL;
  • Je hebt drie tot vijf jaar ervaring in soortgelijke functie;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve (schriftelijke en mondelinge) en analytische vaardigheden;
  • Je bent in staat overzicht te behouden en hoofd- en bijzaken te scheiden;
  • Je bent accuraat en beschikt over adviesvaardigheden en teamgeest;
  • Je bent stressbestendig, hebt relativeringsvermogen en gevoel voor humor;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring binnen de overheid en de rechterlijke macht;
  • Je kunt je de processen binnen de organisatie snel eigen maken en bent in staat procesmatig te denken en processen te optimaliseren;
  • Kennis van het gebruik van Documentmanagementsystemen zoals SharePoint Online en Corsa en Documentcreatiemodule Xential is een pré.

Competenties

  • Klantgericht
  • Analyseren
  • Samenwerken
  • Omgevingsbewustzijn
  • Plannen en organiseren
  • Voortgangscontrole
  • Zelfontwikkeling

Salaris en arbeidsvoorwaarden

Afhankelijk van opleiding en ervaring vindt inschaling plaats in schaal 10 of (in uitzonderlijke gevallen schaal 11) van de CAO Rijk. Hieraan is bij een 36-urige werkweek een salaris verbonden van maximaal € 4.430,97 bruto per maand.

Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voorafgaande aan een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij je al werkzaam bent bij de Rijksoverheid.

Maandelijks krijg je bij je brutosalaris een toeslag van 16,37% voor het Individueel Keuzebudget. Hierdoor kun je je arbeidsvoorwaardenpakket deels zelf samenstellen.
De Raad van State biedt goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een openbaarvervoerkaart voor woon-werkverkeer.

Informatie en sollicitatie

Algemene informatie over de Raad van State vind je op de website van de Raad van State: www.raadvanstate.nl.

Nadere informatie kun je inwinnen bij Marina de Leeuw, P&O adviseur, tel. 06-31133641.

Je sollicitatie met cv kun je, onder vermelding van het vacaturenummer, mailen naar: vacatures@raadvanstate.nl. t.a.v. Marina de Leeuw.

Je kunt solliciteren tot 19 april 2021.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.